سوالات متداول
در بوفه کتاب، جواب همه سوالاتت را پیدا کن!
سلام! خوش اومدی به بخش سوالات متداول بوفه کتاب. اینجا ما به پرکاربردترین سوالات شما درباره خرید کتاب، ارسال سفارش و سایر خدماتمون پاسخ دادیم.
چرا اینجاییم؟ چون میخوایم خرید کتاب از بوفه کتاب برات راحت و لذتبخش باشه. پس هر سوالی داری، قبل از تماس با پشتیبانی، یه نگاهی به این بخش بنداز. احتمالا جوابت رو اینجا پیدا میکنی.
چرا اینجاییم؟ چون میخوایم خرید کتاب از بوفه کتاب برات راحت و لذتبخش باشه. پس هر سوالی داری، قبل از تماس با پشتیبانی، یه نگاهی به این بخش بنداز. احتمالا جوابت رو اینجا پیدا میکنی.
آیا ارسال سفارش به همه شهرها امکانپذیر است؟
بله، بوفه کتاب سفارشات مشتریان خود را به تمامی شهرهای ایران ارسال می کند.
چه روش هایی برای ارسال سفارش وجود دارد؟
ارسال برای شهر تهران از طریق پیک و پست و برای شهرهای دیگر از طریق پست سفارشی یا پیشتاز امکانپذیر است.
آیا مرسوله های تهران همان روز ارسال می شود ؟
خیر. ارسال مرسوله های تهران همان روز خرید ارسال نمی شود .
چه زمانی بسته خریداری شده ارسال می شود؟
در هنگام انتخاب نوع ارسال زمان ارسال نیز نوشته شده است
آیا کتابی که در سایت وجود ندارد را نیز موجود می کنید؟
در صورتی که با انتشارات کتاب همکاری داشته باشیم و موجود باشد تهیه می شود.
آیا کالا مورد نظر موجود است ؟
در صورتی که کالا گزینه افزودن به سبد خرید داشته باشد موجود است.
آیا برای پرداخت باید از کارت بانک درگاه استفاده کرد؟
خیر . با هر کارت شتابی می توانید پرداخت کنید .
کد تخفیف چرا اعمال نمی شود ؟
ممکن است کالا انتخابی شما جزو تخفیف در نظر گرفته شده نباشد.
اگر جواب سوالت رو اینجا پیدا نکردی، نگران نباش. میتونی با شماره تلفن پشتیبانی تماس بگیری. تیم پشتیبانی ما آمادهست تا به تمام سوالات جواب بده.
خوش مطالعه باشی!
خوش مطالعه باشی!
پیگیری خرید و سفارشات و پشتیبانی :
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17
پنجشنبه از ساعت 9 الی 13
تماس با 02166631733
پیامرسانهای تلگرام، واتساپ و ایتا 09125206036
